استارت‌آپ‌ها یا شرکت های نوپا هنگام راه‌اندازی برند خود با چالش‌های بزرگی مواجه می‌شوند. کسانی که موفق می شوند، چشم انداز را به دقت مطالعه کرده اند، و از دیگر موفقیت ها و شکست های استارتاپی درس گرفته اند. قبل از باز کردن درهای خود، آنها در مورد هر جزئیات فکر کرده اند، از محل راه اندازی فروشگاه گرفته تا نحوه استخدام در کشتی.
تصمیم گیری در مورد اینکه چگونه در میان برندهای بزرگتر در این زمینه رشد کنید، می تواند دلهره آور باشد.
تفاوت های ظریف برای هر برندی یکسان وجود دارد . با این وجود، در اینجا چهار استراتژی وجود دارد که هر استارتاپی باید در سال 2022 امتحان کند.
1. به مشتریان وفادار انگیزه های خود را برای ماندن ارائه دهید.
حتی جدیدترین کارآفرین هم می‌داند که حفظ مشتری نسبت به تبدیل مشتری جدید هزینه کمتری دارد. بنابراین وسوسه نشوید که بیشتر بر جذب مشتریان جدید تمرکز کنید تا ایجاد وفاداری در بین مشتریان فعلی. مشوق‌های وفاداری یکی از ابزارهای حفظ است که می‌توانید از آن برای حفظ مشتریان – قدیمی و جدید – برای کسب اطلاعات بیشتر استفاده کنید.
ایجاد انگیزه آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست. اگر می‌خواهید این کار را انجام دهید، مطمئن شوید که طرحی را طراحی کرده‌اید که به مشتریان ارزش واقعی بدهد. در عین حال، هزینه سرمایه گذاری را متعادل کنید تا مطمئن شوید که حاشیه سود استارت آپ خود را خیلی کم نمی کنید.
بررسی کنید که رقبای کلیدی چه مشوق هایی ارائه می دهند، اما به برند خود وفادار بمانید. برای پیشی گرفتن از آنها لازم نیست از آنها بیشتر خرج کنید. با درک اینکه مشتریان شما برای چه چیزهایی ارزش بیشتری قائل هستند، می توانید یک برنامه تشویقی ایجاد کنید که باعث بازگشت آنها شود.
2. محتوای قابل توجه ایجاد کنید.
محتوا برای ایجاد نام در صنعت شما کلیدی است. فهرست بلندبالایی از صفات برای آنچه محتوا را قابل توجه می کند وجود دارد. برای نام بردن از چند مورد، قابل جستجو، یافتن، مرتبط، معتبر، جذاب، تأثیرگذار و قابل اجرا فکر کنید.
محتوای عالی شاید قوی‌ترین ابزاری باشد که استارت‌آپ‌ها می‌توانند از آن برای پیشرفت خود می توانند استفاده کنند .
اطمینان حاصل کنید که به طور مداوم جستجوی کلمات کلیدی را انجام می دهید تا مشخص کنید مخاطبان شما به دنبال چه اطلاعاتی هستند.
هنگام طوفان فکری ایده های محتوایی، بررسی کنید تا ببینید در حال حاضر چه چیزی وجود دارد. اگر نمی توانید آن را بهبود ببخشید یا آن را به مخاطب هدف خود مرتبط تر کنید، به حرکت خود ادامه دهید.
3. از طیف وسیعی از ابزارهای آنلاین برای حداکثر تعامل بهره ببرید.
هر کسب و کاری می داند که رسانه های اجتماعی راهی عالی برای تعامل با مخاطبان هدف هستند. به همین دلیل است که آن مزرعه حاصلخیز بسیار شلوغ است. استارت آپ ها باید خلاق باشند تا مورد توجه قرار گیرند.
اول، فقط با ارسال متنی در مورد پیشنهادات خود در حساب های رسانه های اجتماعی خود، خود را محدود نکنید. از ویدیوها استفاده کنید، عکس‌ها را برجسته کنید، داستان‌های مشتری را بگویید، آزمون‌ها ارسال کنید یا حقایق سرگرم‌کننده را ارائه دهید. بدون درخواست فعالانه پاسخ ها یا اقداماتی مانند اشتراک گذاری و لایک، چیزی را به سمت مخاطبان خود فشار ندهید.
دوم، خود را به همه مظنونین معمولی محدود نکنید. جایگزین‌هایی برای توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام همیشه در بازار هستند و به استارت‌آپ‌ها فرصتی برای حضور در حوزه‌ای کمتر شلوغ می‌دهند. مثلاً می‌خواهید در لینکدین باشید، اما پلتفرم‌هایی مانند LunchMeet یا Xing را نادیده نگیرید.
4. در تاریکی کار نکنید. موفقیت را اندازه گیری کنید
تعداد فزاینده ای از ابزارهای تحلیلی وجود دارد که برندها می توانند از آنها برای سنجش موفقیت بازاریابی خود استفاده کنند. صرف نظر از اندازه بودجه بازاریابی یک استارتاپ، ریختن پول خوب پشت سر بد بی فایده است. بدانید چه چیزی موثر است، تعیین کنید چه چیزی نیاز به تعمیر دارد و شکست حماسی را تشخیص دهید.
برخی از ابزارهای تحلیلی عملکرد بازاریابی را در یک کانال واحد اندازه گیری می کنند. برخی دیگر نشان می دهند که کدام کانال ها در بین مخاطبان هدف شما عملکرد بهتری دارند. تجزیه و تحلیل Omnichannel کل تجربه مشتری را با شما دنبال می کند. از آنجایی که باید در بیشتر ابزارها سرمایه گذاری کنید، باید بدانید که کدام ابزارها چه چیزی را اندازه می گیرند و کدام یک بهترین عملکرد را ارائه می دهند. همه ابزارهای تحلیلی یکسان ایجاد نمی شوند.
با این حال، هنگامی که راهبرد مناسب خود را پیدا کردید، دیگر نیازی به تعجب ندارید که استراتژی بازاریابی شما واقعاً چقدر مؤثر است (یا صرفاً فرض کنید که کارآمد است زیرا مقداری فروش دارید). برندهای موفق در تاریکی دست و پا نمی زنند. آنها روی ابزارهایی سرمایه گذاری می کنند که به تلاش های بازاریابی آنها کمک می کند تا بدانند که چگونه دائماً آنها را بهبود بخشند.
ایجاد انگیزه برای رشد استارتاپ شما مستلزم انجام سرمایه گذاری های بازاریابی مناسب است. با این استراتژی های بازاریابی اثبات شده، می توانید ریشه های خود را محکم در زمین نگه دارید اما در سال 2022 به آسمان برسید.